Kurulum ve destek
Kurulumu sizinle birlikte yaparız; sorularınızı da biz yanıtlarız.
Kurulum
Beş adımda kurulum
Kullanıma başlama tarihini ön görüşmede birlikte belirleriz.
Panel ayarları ekran paylaşımında yapılır.
- 1
Ön görüşme
Binanızı, alanları, personeli ve bildirimin kime gideceğini konuşuruz. Ekran paylaşımıyla yaklaşık 15 dakika sürer.
Birlikte - 2
Panel ayarları
Alanlar, her alanın temizlik sıklığı, kontrol listeleri ve SMS'lerin kime, hangi sırayla gideceği panele girilir.
Birlikte - 3
Etiketlerin basılması ve yapıştırılması
Her alanın etiketi tek tek A6 olarak ya da A4 sayfaya dörtlü basılır. Etiketlerin basımını ve yapıştırılmasını kurulumda birlikte planlarız.
- 4
Ekibin telefonları ve eğitim
Her personelin telefonu kendisine gönderilen bağlantıyla bir kez tanımlanır.
- 5
Kullanıma başlama
Müşteri bağlantısı ve TV ekranı açılır. Kayıtlar ilk temizlikten itibaren canlı ekrana düşer.
Birlikte
Etiket
Kapıdaki etiket
Etikette alanın adı, binası ve katı, QR kod, ziyaretçinin seçeceği dört bildirim ve personel kodu yer alır. Ziyaretçi kodu okuttuğunda son temizlik saatini görür.
- Boyut
- A6 (105 × 148 mm). A4 sayfaya dört etiket olarak da basılır.
- Malzeme
- Yapışkanlı etiket.
- Okutma
- QR kod; isterseniz NFC'li etiket.
- Yenileme
- QR kod değişmez. Yıpranan etiket panelden yeniden basılır.
Destek
Sorularınızı yazılımı geliştiren ekip yanıtlar
Desteği Türkçe olarak doğrudan EYMEX YAZILIM ekibi verir; arada çağrı merkezi ya da aracı firma yoktur.
Talepleri geliş sırasıyla, mesai saatlerinde yanıtlarız.
Kurulum ve etiketle ilgili sorular
Etiket yıpranırsa ne olur?
Aynı alanın etiketini panelden yeniden yazdırırsınız. QR kod değişmez.
Etiket yalnızca QR kodlu mu?
Standart etiket QR kodludur. İsterseniz NFC'li etiket de kullanılabilir; bu durumda QR kodu okutmak yerine telefonu etikete dokundurmak yeterlidir.
Personelin akıllı telefonu yoksa?
Firmaya ait bir telefon panelden o personele tanımlanır. Kayıtlar, telefonun tanımlı olduğu personelin adına tutulur.
Kat planı gerekli mi?
Hayır. Kat planı olan binalarda alanlar plan üzerinde görünür; plan yoksa liste ve günlük çizelge yeterlidir.
Kurulumu ön görüşmeyle başlatalım
Binanızdaki alanları ve ekibinizi 15 dakikada konuşalım; kurulum planını yazılı iletelim.